貴州民族大學(xué)2017年“專升本”市場營銷考試大綱

一、考試科目、考試時間分值分配、考試題型

本專業(yè)專升本入學(xué)考試科目為《市場營銷學(xué)》?？荚嚂r間：120分鐘，總分150分。

考試題型：名詞解釋、單項選擇題、多項選擇題、簡答題、論述題等。

二、考試參考教材

《市場營銷學(xué)》考試科目參考教材：《市場營銷學(xué)》（第三版），吳健安主編，郭國慶、鐘育贛副主編，高等教育出版社出版，2007年4月第3版。

三、考試內(nèi)容

第一章 市場營銷與市場營銷學(xué)

第一節(jié) 市場和市場營銷

第二節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展

第三節(jié) 市場營銷學(xué)的相關(guān)理論及基本內(nèi)容

第四節(jié) 研究市場營銷學(xué)的意義和方法

第二章 市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹

第一節(jié) 市場營銷管理哲學(xué)及其演進

第二節(jié) 顧客滿意與顧客忠誠

第三節(jié) 市場導(dǎo)向戰(zhàn)略組織創(chuàng)新

第三章 規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理

第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

第二節(jié) 規(guī)劃總體戰(zhàn)略

第三節(jié) 規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略

笫四節(jié) 規(guī)劃和實施市場營銷管理

第四章 市場營銷環(huán)境

第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義及特點

第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境

第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境

第四節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策

第五章 消費者市場和購買行為分析

第一節(jié) 消費者市場與消費者行為影響

第二節(jié) 消費者購買決策過程

第三節(jié) 影響消費者購買行為的個體因素

第四節(jié) 影響消費者購買行為的環(huán)境因素

第六章 組織市場和購買行為分析

第一節(jié) 組織市場的類型和特點

第二節(jié) 生產(chǎn)者市場和購買行為分析

第三節(jié) 中間商市場和購買行為分析

第四節(jié) 非營利組織市場和購買行為分析

第七章 市場營銷調(diào)研與預(yù)測

第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)

第二節(jié) 市場營銷調(diào)研

第三節(jié) 市場需求的測量與預(yù)測

第八章 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

第一節(jié) 市場細(xì)分

第二節(jié) 市場選擇

第三節(jié) 市場定位

第九章 競爭性市場營銷戰(zhàn)略

第一節(jié) 競爭者分析

第二節(jié) 市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略

第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略

第四節(jié) 市場追隨者與市場利基者戰(zhàn)略

第十章 產(chǎn)品策略

第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念

第二節(jié) 產(chǎn)品組合

第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期

第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)

第十一章 品牌與包裝策略

第一節(jié) 品牌的基本概念

第二節(jié) 品牌策略

第三節(jié) 包裝策略

第十二章 定價策略

第一節(jié) 影響定價的主要因素

第二節(jié) 確定基本價格的一般方法

第三節(jié) 定價的基本策略

第四節(jié) 價格調(diào)整及價格變動反應(yīng)

第十三章 分銷策略

第一節(jié) 分銷渠道的職能與類型

第二節(jié) 分銷渠道策略

第三節(jié) 批發(fā)商與零售商

第四節(jié) 物流策略

第十四章 促銷策略

第一節(jié) 促銷與促銷組合

第二節(jié) 人員推銷策略

第三節(jié) 廣告策略

第四節(jié) 公共關(guān)系策略

第五節(jié) 銷售促進策略