南昌理工學(xué)院2020年專(zhuān)升本《管理學(xué)》考試大綱

南昌理工學(xué)院2020年專(zhuān)升本《管理學(xué)》考試大綱已經(jīng)發(fā)布出來(lái)啦，小編已經(jīng)將考試大綱整理了出來(lái)，一起來(lái)看看吧。

一、考試對(duì)象

本大綱適用于報(bào)考南昌理工學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的考生

二、考試方式和時(shí)間

閉卷筆試，考試時(shí)間為120分鐘，試卷滿(mǎn)分為100分。

三、考試題型

單選題、多選題、判斷題、名詞解釋題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、案例分析題等。

四、參考教材

教材《管理學(xué)》，主編 姚玉珠、臧偉，上海交通大學(xué)出版，2017年9月第1版。

五、考試范圍及要求

第一篇  導(dǎo)論

考試范圍：

（一）管理與管理者

1、管理的定義與實(shí)質(zhì)；

2、管理四大基本職能及四大基本職能間的關(guān)系；

3、管理方法的分類(lèi)；

4、管理的特性與原則

5、管理者的分類(lèi)；

6、管理者的素質(zhì)、技能。

（二）管理思想

1、管理思想的萌芽階段：亞當(dāng)·私密的勞動(dòng)分工與“經(jīng)濟(jì)人”管理思想、羅伯特·歐文的人事管理思想、查爾斯·巴貝奇的作業(yè)研究和報(bào)酬制度；

2、管理理論的形成：科學(xué)管理理論、組織管理理論、行為管理理論；

3、現(xiàn)代管理思想中占主導(dǎo)地位的西方管理理論的七大學(xué)派；

4、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。

基本要求：

1、理解管理的定義及管理的基本職能；

2、理解管理者的分類(lèi)與應(yīng)具備的素質(zhì)與主要技能；

3、掌握管理的基本方法及其特性并在管理活動(dòng)中正確運(yùn)用各種方法；

4、了解管理思想的演變過(guò)程、管理理論，以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

第二篇  計(jì)劃

考試范圍：

（三）計(jì)劃

1、計(jì)劃的概念、作用；

2、計(jì)劃的分類(lèi)：按時(shí)間跨度分類(lèi)、按計(jì)劃的層次分類(lèi)；

3、計(jì)劃編制：計(jì)劃編制的程序、選擇最優(yōu)計(jì)劃方案的方法；

4、計(jì)劃方法：目標(biāo)管理法、滾動(dòng)計(jì)劃法。

（四）決策

1、決策的含義、原則、程序；

2、決策的影響因素；

3、正確決策的基本要求；

4、決策的方法：定性決策法（德?tīng)柗品?、頭腦風(fēng)暴法）、確定性決策法、風(fēng)險(xiǎn)型決策法（決策樹(shù)法）、不確定型決策法（悲觀決策法、樂(lè)觀決策法、后悔值決策法、機(jī)會(huì)均等法）。

基本要求：

1、理解計(jì)劃的含義與作用；

2、了解計(jì)劃的類(lèi)型與編制過(guò)程；

3、掌握計(jì)劃工作的編制方法；

4、掌握目標(biāo)管理的特點(diǎn)和過(guò)程；

5、理解決策的含義與影響因素；

6、掌握決策的程序；

7、掌握管理決策的方法解決一般問(wèn)題。

第三篇  組織

考試范圍：

（五）組織與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1、組織及組織工作：組織的定義、要素、組織工作的含義及原則；

2、組織理論：傳統(tǒng)組織理論、行為組織理論、現(xiàn)代組織理論；

3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：管理幅度與管理層次的確定、部門(mén)的劃分方法、組織結(jié)構(gòu)的分類(lèi)；

4、組織權(quán)利的關(guān)系：授權(quán)的含義、授權(quán)應(yīng)遵循的原則；職權(quán)的含義、職權(quán)的種類(lèi)；集權(quán)與分權(quán)的含義、影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素。

（六）人力資源管理

1、人力資源管理的主要內(nèi)容；

2、人力資源計(jì)劃的定義、過(guò)程、編制原則；

3、人員選聘的途徑、程序；人力資源配置的定義、基本原則；

4、員工培訓(xùn)的含義、內(nèi)容、原則；

5、員工考評(píng)的作用、內(nèi)容、基本要求。

（七）組織變革與組織文化

1、影響組織變革的因素；

2、組織變革的類(lèi)型、目標(biāo)、組織變革的阻力、消除組織變革阻力的管理對(duì)策；

3、組織文化：核心內(nèi)容、主要特征。

基本要求：

1、理解組織及組織工作的含義；

2、了解組織工作的基本原理與理論；

3、了解組織結(jié)構(gòu)的基本形式；

4、理解管理幅度的含義及影響因素；

5、理解組織權(quán)利的關(guān)系；

6、掌握人力資源計(jì)劃的編制；

7、掌握人員選聘與配置的方法；

8、掌握員工培訓(xùn)與考評(píng)的程度；

9、了解影響組織變革的因素、阻力及消除變革阻力的管理對(duì)策；

10、理解組織文化的核心內(nèi)容及特征。

第四篇  領(lǐng)導(dǎo)

考試范圍：

（八）領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)的概念、領(lǐng)導(dǎo)原則；

2、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利構(gòu)成、行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的原則、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利行使的方法與藝術(shù)；

3、領(lǐng)導(dǎo)理論：性格理論、行為方式理論、權(quán)變（或情境）理論；

（九）激勵(lì)

1、激勵(lì)的概念、過(guò)程、作用；

2、激勵(lì)理論：馬斯洛的“需要層次理論”、赫茨伯格“雙因素理論”、奧爾德弗“ERG理論”、麥克利蘭的“成就需要理論”；弗魯姆的“期望理論”、亞當(dāng)斯的“公平理論”；

3、激勵(lì)的原則、方法。

（十）溝通

1、溝通的概念、過(guò)程、作用；

2、溝通的障礙類(lèi)型、影響有效溝通的因素。

基本要求：

1、掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念、原則；

2、了解領(lǐng)導(dǎo)理論；

3、掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利行使的原則、方法與藝術(shù)；

4、理解激勵(lì)的概念、作用；

5、了解激勵(lì)的理論；

6、掌握激勵(lì)的原則和方法；

7、理解溝通的概念；

8、掌握溝通的作用、過(guò)程；

9、理解溝通障礙的類(lèi)型，能夠分析影響有效溝通的因素。

第五篇 控制

考試范圍：

（十一）控制

1、控制的概念、作用、手段、關(guān)鍵控制點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)；

2、管理控制的過(guò)程；

3、有效控制的原則、影響系統(tǒng)有效控制的因素、提高系統(tǒng)控制效率的措施。

基本要求：

1、了解控制的概念、作用、手段、關(guān)鍵控制點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)；

2、掌握管理控制的過(guò)程；

3、理解有效控制的原則、影響有效控制的因素、提高系統(tǒng)控制效率的措施。

第六篇 創(chuàng)新

考試范圍：

（十二）管理創(chuàng)新

1、管理創(chuàng)新的概念、“創(chuàng)新”與“維持”的關(guān)系、管理創(chuàng)新的作用及基本內(nèi)容；

2、管理創(chuàng)新的實(shí)踐：企業(yè)流程再造的定義（四個(gè)關(guān)鍵詞）、企業(yè)流程再造的動(dòng)因、企業(yè)流程再造的過(guò)程、流程再造的結(jié)果。

基本要求：

1、掌握管理創(chuàng)新的概念和內(nèi)涵

2、理解管理創(chuàng)新的重要作用

3、理解管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容

4、了解企業(yè)流程再造過(guò)程及對(duì)企業(yè)管理的意義

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